Termes et Conditions
En acceptant ces conditions générales, vous déclarez avoir lu, compris et entièrement d'accord avec leur contenu, nous vous conseillons donc de lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser notre site Web.
Lors de l'utilisation de ce site Web, l'utilisateur / client est conscient qu'il / elle doit se conformer à toutes les conditions générales et à notre politique de confidentialité. Par conséquent, si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de nos politiques, vous ne devez pas utiliser ce site Web.
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les conditions générales de vente applicables aux contrats conclus via notre site internet, depuis l'acte de traitement de la commande, jusqu'aux différents services fournis, en passant par les modalités de paiement et les conditions de livraison des marchandises. .
Nous soulignons que, chaque fois que cela est justifié, ces termes et conditions peuvent être modifiés unilatéralement. Par conséquent, nous vous recommandons une lecture attentive et périodique.
Nous sommes une entreprise familiale.
Si vous avez des questions concernant ces termes et conditions ou notre politique de confidentialité, l'Utilisateur / Client peut nous contacter par les moyens suivants:
chocolatesbandarra@hotmail.com
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Prix, caractéristiques et disponibilité des produits
Dans l'hypothèse où les informations présentées sur le site Internet ne correspondent pas aux caractéristiques du produit, l'Utilisateur / Client a le droit de résilier le contrat d'achat et de vente conclu en ligne, dans les conditions légales applicables et sans préjudice des conditions mentionnées ci-dessous.
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L'Utilisateur / Client accepte et déclare expressément connaître les spécifications des produits lors de la commande, celles-ci étant conformes.
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En cas d'informations erronées sur le site Web ChocolatesBandarra® concernant les spécifications du produit, qui seraient raisonnablement appréhendées par l'Utilisateur / Client au moment de la commande, cela ne s'oppose en aucun cas à ChocolatesBandarra®.
Les photographies présentées sur le site sont purement illustratives. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter les détails du produit pour de meilleures informations sur les caractéristiques respectives des articles que vous souhaitez acheter.
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Veuillez noter que, dans le cas où le produit présenté n'est pas disponible à la livraison, mais avec la possibilité de le produire sur commande, il peut ne pas être exactement le même que la photo présentée, en raison du processus de production essentiellement fait à la main et / ou manuel.
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Les prix et les spécifications des produits sont sujets à changement sans préavis. Malgré l'attention extrême de ChocolatesBandarra® pour garder toutes les informations à jour, certains produits peuvent contenir un prix incorrect, nous vérifierons donc les prix chaque fois que nous procédons au traitement des commandes. Si cela se produit, au moment du traitement de la commande, ChocolatesBandarra® en informera le client. Dans un tel cas, le client:
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La différence sera remboursée si le prix annoncé est supérieur au prix de vente réel;
Vous pouvez choisir d'annuler la commande, ou informé du prix effectif et en gardant les intérêts sur celle-ci, de payer la différence si le prix effectif est supérieur au prix annoncé.
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ChocolatesBandarra® ne sera en aucun cas obligé de fournir un produit à un prix inférieur (même après l'envoi de la confirmation de commande ou de l'envoi) si l'erreur de prix est évidente et sans ambiguïté, et que cette erreur aurait pu être raisonnablement reconnue par l'Utilisateur / Client comme étant un prix incorrect.
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L'indication de la disponibilité des stocks, ainsi que les délais de livraison, ne sont qu'indicatifs.
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ChocolatesBandarra ® n'est pas responsable de toute interruption de la production ou de la vente de produits sur son site Internet.
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Si, en raison d'une indisponibilité de stocks ou de retards dans le traitement ou l'expédition des produits commandés par le client, il est impossible de satisfaire la commande dans le délai de livraison spécifié, majoré de cinq jours ouvrables, ChocolatesBandarra® contactera le client, qui pourra choisir de conserver commandez et acceptez le nouveau délai de livraison indiqué, ou annulez-le, en vous faisant rembourser le montant que vous avez déjà payé.
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Aux termes du décret-loi n ° 7/2004 du 7 janvier (avec les modifications apportées par le décret-loi n ° 62/2009 du 10 mars et par la loi n ° 46/2012 du 29 de Agosto), concernant commerce, ChocolatesBandarra® se réserve le droit d'annuler unilatéralement la commande en cas d'erreur de programmation, de dysfonctionnement des ordinateurs, ainsi que dans le cas où la proposition contractuelle arriverait déformée à sa destination et que l'erreur concernerait un élément essentiel du contrat.
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Le prix indiqué des produits est, sauf erreur d'insertion ou indication contraire, le prix de vente au public (TVA comprise au taux légal en vigueur). Le prix de tout achat effectué via le site Web est valable pour le jour où la commande est passée et payée.
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Les prix annoncés ne comprennent pas les frais de port, qui seront indiqués à l'Utilisateur / Client avant la validation de la commande. Les frais de port sont inclus dans le prix lors de la finalisation de la commande.
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Toutes les données enregistrées par ChocolatesBandarra® constituent la preuve de l'ensemble des transactions effectuées entre le Vendeur et le Consommateur final, et il appartient à ChocolatesBandarra® de déposer le document électronique dans lequel le contrat est formalisé, s'obligeant à le maintenir accessible
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